Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικές Διατάξεις

Η Medground ("εμείς", "μας", "μας") σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Medground με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Σε αυτή την ιστοσελίδα συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

3.1. Δεδομένα από τη Φόρμα Επικοινωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε:

• Όνομα: Το όνομά σας
• Email: Η διεύθυνση email σας
• Μήνυμα: Το περιεχόμενο του μηνύματός σας

3.2. Δεδομένα από τη Φόρμα Waitlist

Όταν εγγράφεστε στη λίστα αναμονής, συλλέγουμε:

• Email: Η διεύθυνση email σας
• Τύπος: Εάν είστε κλινική ή ιδιώτης ιατρός

3.3. Τεχνικά Δεδομένα

Αυτόματα συλλέγουμε ορισμένα τεχνικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, όπως:

• Διεύθυνση IP
• Τύπος περιηγητή και έκδοση
• Λειτουργικό σύστημα
• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
• Σελίδες που επισκεφθήκατε

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση:

• Συναίνεση: Όταν μας έχετε δώσει ρητή συναίνεση (π.χ. για εγγραφή στη waitlist)
• Νόμιμο συμφέρον: Για την απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας σας και τη βελτίωση της ιστοσελίδας
• Νομική υποχρέωση: Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, εάν απαιτείται

5. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• Απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας σας
• Διαχείριση της λίστας αναμονής και αποστολή ενημερώσεων (με τη συναίνεσή σας)
• Βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη της ιστοσελίδας
• Εξασφάλιση της ασφάλειας και πρόληψη κατάχρησης
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

6. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή διανέμουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε:

• Πάροχους υπηρεσιών: Εταιρείες που μας παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες (π.χ. hosting, email services) και που είναι δεσμευμένες να προστατεύουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με το GDPR
• Νομικές αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο ή όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση

7. Μεταφορά Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταφέρονται και να αποθηκεύονται σε χώρες εκτός ΕΕ για τους πάροχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εξασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Standard Contractual Clauses) για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με το GDPR.

8. Περίοδος Διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική:

• Δεδομένα επικοινωνίας: Μέχρι να ολοκληρωθεί η επικοινωνία και για ένα εύλογο χρονικό διάστημα μετά για αρχειακούς σκοπούς (συνήθως 2-3 χρόνια)
• Δεδομένα waitlist: Μέχρι να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ή να διαγράψουμε τα δεδομένα σας
• Τεχνικά δεδομένα: Για περιορισμένο χρονικό διάστημα όπως απαιτείται για την ασφάλεια και τη λειτουργία της ιστοσελίδας

9. Δικαιώματα σας (GDPR)

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ατελή δεδομένα
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα λήθης")
• Δικαίωμα περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή
• Δικαίωμα αντιρρήσεως: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας
• Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης: Να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

10. Cookies

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

11. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογράφησης, ελέγχων πρόσβασης και τακτικών ελέγχων ασφαλείας.

12. Παιδιά

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από παιδιά χωρίς τη συναίνεση των γονέων ή κηδεμόνων.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιστασιακά. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημέρωση της ημερομηνίας "Τελευταία ενημέρωση". Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα για ενημερώσεις.

14. Επικοινωνία & Δικαίωμα Ενόρμησης

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR.